Bol.com is met meer dan 1 miljoen klanten en een omzet van circa 50 miljoen Euro (2004) marktleider in de online verkoop van boeken, muziek, DVD's, software, games en (kleine) consumenten-elektronica. Bezoekers en klanten van bol.com hebben keuze uit meer dan 140.000 Nederlandstalige en 750.000 Engelstalige boeken, 300.000 cd's, 10.000 films en duizenden games, softwaretitels en elektronica producten. Bol.com Nederland, met ruim 80 medewerkers, maakt onderdeel uit van een consortium van drie grote en gerenommeerde internationale media- en internetondernemingen. De organisatie kenmerkt zich door een jonge, open en informele cultuur waar hard gewerkt wordt en veel ruimte is voor initiatieven. Bol.com is gevestigd in Nieuwegein. Lead Maintain Challenging counterpart van toonaangevende MHE-spelers   Hoe maak jij onze klanten blij? Die uitdaging schuilt in de omvang en complexiteit van het contractuele speelveld. Hoe borg je dat we, gegeven die setting, altijd in control zijn op veilighe...