CRO SPECIALIST

INFORMATIE

Bedrijf Kaartje2go
Geplaatst op 10/09/2021
Standplaats Zwolle
Werklocatie Zwolle
Provincie Overijssel
Aantal uren per week 32 uur
Dienstverband Vast
Carriereniveau Ervaren/Midcareer
Opleidingsniveau HBO

FUNCTIEOMSCHRIJVING


We zijn op zoek naar een echte kartrekker voor ons Customer Experience team. Dit team zorgt ervoor dat bezoekers niet alleen rondkijken, maar dat de ervaring zó leuk is dat het een feestje is om de kaarten te maken. Het team bestaat uit diverse UX-ers, ontwikkelaars en een conversie specialist. Jouw rol wordt om dit team te inspireren waar de grootste kansen (of uitdagingen) liggen voor de website. Je denkt daarbij gelijk mee over mogelijke oplossingen én coördineert het proces om deze in de praktijk te brengen. 

Als Sr. CRO specialist ben je verantwoordelijk voor:

Een overzicht bij te houden van de grootste conversie en gebruiksvriendelijkheid uitdagingen, door...

  • Feedback van klanten te analyseren
  • Analytics data te analyseren
  • Gebruikstesten, heatmaps cetera

Deze Conversie & Usability uitdagingen zet jij om in oplossingen, door...

  • Gebruik te maken van je eigen ervaringen en kennis van best practices
  • Sparren met je UX- of je klanttevredenheid collega’s
  • A/B testen te laten uitvoeren en analytseren
  • Of bij grotere uitdagingen dit te verkopen aan de organisatie 

Wij bieden:

  • Een organisatie die conversie optimalisatie in zo’n hoog vaandel heeft staan dat het zelfs zijn eigen A/B testing tool heeft gebouwd.
  • Een goed salaris en dito secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een MacBook Pro van de zaak.
  • Je werkt daarbij in een prachtig kantoor in hartje Zwolle (aan de rand van de binnenstad, vlakbij CS)
  • Veel mogelijkheden en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
  • Een plek waar we privé/werkbalans belangrijk vinden
  • Reiskostenvergoeding
  • En als laatst, een plek waar je jezelf kunt zijn. Waar we elkaar waarderen, respecteren en veel van elkaar leren. 

Over Kaartje2go

Wij zijn Kaartje2go. Onze naam zegt het al: wij maken kaarten. Nou ja, eigenlijk maken onze klanten de kaarten en wij helpen ze er een handje mee. We bestaan sinds 2006 en we hebben nu een team van ruim 70 enthousiaste en gedreven medewerkers. We hebben een vriendelijke en open cultuur, met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. We zijn flexibel en altijd scherp op onze kwaliteit en klanttevredenheid. Alles draait bij ons om plezier, want wij worden blij van blije klanten!

Word jij enthousiast van bovenstaand geschetst profiel? Ben jij ervan overtuigd dat je de perfecte match bent? Stuur dan jouw motivatie en cv aan plezier@kaartje2go.nl.

(Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure)